Caritas Burgenland

Caritas-Kältetelefon rettet Leben

Der Winter stellt viele Burgenländer:innen vor große finanzielle Herausforderungen, die man oft nicht mehr alleine bewältigen kann.

Hohe Heiz- und Energiekosten sind für Mindestpensionist:innen, Arbeitssuchende und viele Menschen in Not nicht zu stemmen. Besonders für obdachlose Menschen wird die kalte Jahreszeit auf der Straße oft zum Überlebenskampf. Wenn die Temperaturen sinken, kann Armut lebensgefährlich werden. Bei diesem Wetter soll kein Mensch draußen bleiben müssen.

ICH SCHAUE HIN UND RUFE AN!
Viele Menschen wollen helfen, wissen aber nicht, wie sie sich verhalten sollen, wenn sie im Winter das Schlaflager eines akut obdachlosen Menschen sehen. Wenn Sie den Schlafplatz eines obdachlosen Menschen bemerken und unkompliziert helfen möchten, rufen Sie bitte das Caritas-Kältetelefon an.

Mit 1. November geht deshalb wieder das Caritas-Kältetelefon in Betrieb. Wenn Sie einen obdachlosen Menschen bemerken und rasch und unkompliziert helfen möchten, rufen Sie uns bitte unter dem Kältetelefon (0676/837 30 322) an. Das Kältetelefon ist zwischen November und März sieben Tage die Woche von 8 – 22 Uhr für Obdachlose erreichbar.

In der Notschlafstelle in Oberwart, dem ZufluchtsRaum und ZufluchtsDorf in Eisenstadt erhalten obdachlose Menschen ein Dach über dem Kopf auf Zeit und einen warmen und geschützten Rahmen, um sich von den Strapazen der Straße zu erholen.

Trotz der herausfordernden Situation, ist es für die Betroffenen oft nicht einfach Hilfe anzunehmen. Die Gründe dafür sind unterschiedlich. Aufgrund psychischer Belastungen oder Scham etwa können sie nur schwer Vertrauen fassen und es dauert lange, bis sie Unterstützung annehmen.

Wie können Sie obdachlosen Menschen in der Kälte helfen?

Wenn Sie einen obdachlosen Menschen bemerken, der in Kälte auf der Straße liegt, können Sie so helfen:

1. Ansprechen und fragen, ob Hilfe benötigt wird.

2. Für konkrete Hilfe kontaktieren Sie bitte das Caritas-Kältetelefon (0676/837 30 322).

3. In akut lebensbedrohlichen Situationen oder bei Gesundheitsgefährdung bitte unbedingt die Rettung unter der Telefonnummer 144 verständigen.